Доставка товара осуществляется по адресу, указанному Вами при оформлении заказа. Служба доставки не несет ответственность за неверно предоставленную адресную информацию.
Доставка товаров, как правило, осуществляется на следующий рабочий день, следующий за днем подтверждения заказа. Срочная платная доставка "день в день" возможна при оформлении заказа до 14:00.
При подтверждении заказа нашим менеджером Вы можете выбрать один из трёх интервалов доставки в будние дни:
В субботу действует единый временной интервал с 10:00 до 18:00.
В отдельных случаях сроки доставки могут быть изменены как в большую, так и в меньшую сторону. При этом мы всегда стараемся идти навстречу пожеланиям наших клиентов!
Если Вы не можете принять заказ в один из этих временных промежутков, попросите кого - нибудь, чтобы приняли заказ за Вас.
Заказ свыше 20 кг доставляется до подъезда.
Доставка заказов, как правило, осуществляется на следующий рабочий день, следующий за днем подтверждения заказа.
Доставка по Подмосковью проводится только по будням и только в течении дня с 10:00 до 18:00.
Например, если сумма заказа больше 5000руб. (до 5-ти килограмм) и его нужно доставить в Бутово, стоимость доставки составит 350 руб. (для Бутово) минус 250 руб. (бесплатная доставка до МКАД) = 100руб.
Пример тарифов:
Балашиха 350руб
Бутово 350руб
Долгопрудный 350руб
Домодедово 400руб
Железнодорожный 400руб
Жулебино 350руб
Зеленоград 400руб
Красногорск 350руб
Куркино 350руб
Люберцы 350руб
Митино 350руб
Мытищи 350руб
Новокосино 350руб
Подольск 400руб
Реутов 350руб
Солнцево 350руб
Химки 350руб
Щербинка 350руб
Доставка осуществляется через один рабочий день после заказа: заказали в понедельник - привезем в среду.
Доставка по рабочим дням в двух интервалах: с 10.00-14.00, с 14.00 до 18.00 и с 18 до 23 (по двойному тарифу).
При сумме заказа до 5000 рублей (до 5-х кг) стоимость доставки составляет 250 рублей с оплатой наличными курьеру по факту получения покупки.
Доставка бесплатная при сумме заказа свыше 5000 рублей!
При весе заказа более 5-ти кг за каждый дополнительный неполный килограмм берется 20 рублей.
Доставка в субботу в один интервал с 10 до 18.
Крупногабаритные заказы доставляются до подъезда, сумму доставки Вам могут уточнить наши менеджеры.
Доставка происходит на 3-й рабочий день после заказа с 10.00 до 18.00 по рабочим дням.
Стоимость доставки: +50 рублей к основному тарифу за каждые 5 км. от КАД, но не далее 30км. Т.е., если Вы находитесь в пределах 5 км от КАД, то доставка заказа менее 5000 руб. обойдется Вам в 300 руб, а доставить заказ более 5000 руб. будет стоить 50 рублей.
При весе заказа более 5-ти кг за каждый дополнительный неполный килограмм берется 20 рублей.
В отличие от большинства интернет-магазинов детских товаров, мы продолжаем отправлять товары наложенным платежом БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ. Это огромный плюс для покупателей, которые живут вне досягаемости курьерских служб или которые не хотят платить за доставку больших денег. Так же специально для Вас мы подготовили статью, по которой Вы сможете самостоятельно выбрать предпочтительный вид доставки и решить, что выгоднее предоплата или игрушки наложенным платежом.
Отправка товаров происходит В ТЕЧЕНИИ СУТОК с момента подтверждения заказа (не забывайте указывать правильные контактные данные: индекс, свою фамилию, населенный пункт, улицу, дом).
•Доставка по миру осуществляется Почтой России
•Оплата заказа и доставки осуществляется наложенным платежом (при получении заказа на почте). Вам не нужно вносить никакой предоплаты, пока Вы не получите свой заказ (если в вашей стране доступна услуга наложенного платежа)!
•Сроки доставки в различные регионы устанавливает почта России. Обычно от 1-й до 4-х недель. Можно заказать срочную доставку, но она стоит дороже в среднем на 100%.
•Сроки доставки можно узнать по бесплатным телефонам: 8-800-2005-888 - обычная почта (называют не точный, а максимальный срок), 8-800-2005-055 - ускоренная, доставка до дверей. К стоимости доставки Почта добавляет % за наложенный платеж (от 1 до 5% от общей стоимости заказа) и стоимость упаковки. Мы за доставку почтой ничего с Вас не берем.
При доставке заказа наложенным платежом Вам необходимо будет прийти на почту всего один раз - чтобы оплатить и получить посылку с Вашим заказом. Стоимость доставки Вашего заказа устанавливается почтой России, ее можно посмотреть здесь. Вид отправления (до 20кг.) - "Ценная посылка". К рассчитанной стоимости добавьте около 70руб. - это сборы почтового отделения (за коробку, упаковку и т.д.), а так же до 5% комиссии за перевод денег по наложенному платежу.
А если нужно получить посылку срочно (от Москвы до Владивостока, например, доставляют за 3-4 дня) - воспользуйтесь службой EMS почты России. Стоимость доставки выше примерно на 80-100% (приблизительную стоимость можно посмотреть в специальном калькуляторе), но зато очень быстро и не надо ходить на почту - курьер привезет Ваш заказ прямо домой. При этом следует помнить, что услуга EMS доступна не во всех населенных пунктах, где есть почта. Поэтому лучше предварительно позвонить 8 800 333-1921 (звонок из любой точки России бесплатный) и уточнить, есть ли в Вашем городе услуга EMS. В подавляющем большинстве городов она есть, но проверить лишний раз - никогда не помешает.
Внимание! Для получения посылки необходимо иметь с собой паспорт!
О том, что для Вас пришла посылка, почтовое отделение уведомляет с помощью Извещения. Если прошло более 3 недель с того момента, как мы сообщили Вам об отправке посылки, а извещения с почты нет, то Вам надо самостоятельно прийти на почту и поинтересоваться, нет ли на Ваше имя посылки. Случается, что извещение не доходит до получателя, поэтому мы рекомендуем Вам проявить в этом вопросе инициативу. А еще лучше - при заказе укажите свою электронную почту и мы вышлем Вам номер посылки, по которому Вы можете видеть, где находится Ваша посылка.
В соответствии с почтовыми правилами РФ, посылка/бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается на адрес отправителя. Независимо от того, получали Вы извещение с почты или нет, Вам будет необходимо оплатить наши почтовые расходы в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей.
Срочная доставка осуществляется в день заказа, в течении 3-6 часов. Стоимость срочной доставки 600 рублей.
Повторная доставка, в случае Вашего отсутствия в назначенное время или в случае неверно указанного адреса доставки, оплачивается в размере: 500 рублей в пределах МКАД или 500 рублей+30 руб./км за пределами МКАД.